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- La permanence téléphonique est un service de téléphonie destinée à gérer les appels téléphoniques, et plus particulièrement les appels entrants. Ce service a pour objectif de traiter rapidement les appels en fonction de consignes spécifiques afin d'optimiser la relation client :
* renseigner les appelants
* qualifier l’appel
* gérer les messages et les agendas
* transférer l’appel vers le collaborateur concerné...
* traiter les appels en fonction de procédures d'escalade managériales, notamment en situation de crise. (fr)
- La permanence téléphonique est un service de téléphonie destinée à gérer les appels téléphoniques, et plus particulièrement les appels entrants. Ce service a pour objectif de traiter rapidement les appels en fonction de consignes spécifiques afin d'optimiser la relation client :
* renseigner les appelants
* qualifier l’appel
* gérer les messages et les agendas
* transférer l’appel vers le collaborateur concerné...
* traiter les appels en fonction de procédures d'escalade managériales, notamment en situation de crise. (fr)
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- La permanence téléphonique est un service de téléphonie destinée à gérer les appels téléphoniques, et plus particulièrement les appels entrants. Ce service a pour objectif de traiter rapidement les appels en fonction de consignes spécifiques afin d'optimiser la relation client :
* renseigner les appelants
* qualifier l’appel
* gérer les messages et les agendas
* transférer l’appel vers le collaborateur concerné...
* traiter les appels en fonction de procédures d'escalade managériales, notamment en situation de crise. (fr)
- La permanence téléphonique est un service de téléphonie destinée à gérer les appels téléphoniques, et plus particulièrement les appels entrants. Ce service a pour objectif de traiter rapidement les appels en fonction de consignes spécifiques afin d'optimiser la relation client :
* renseigner les appelants
* qualifier l’appel
* gérer les messages et les agendas
* transférer l’appel vers le collaborateur concerné...
* traiter les appels en fonction de procédures d'escalade managériales, notamment en situation de crise. (fr)
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- Permanence téléphonique (fr)
- Permanence téléphonique (fr)
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