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About: http://fr.dbpedia.org/resource/Gestion_des_incidents_dans_un_centre_de_calcul

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La gestion des incidents en centre de calcul est le processus utilisé pour répondre tout événement qui perturbe, ou pourrait perturber, un service informatique. Ces processus sont pour la plupart issus d'ITIL qui est un ensemble d'ouvrages recensant les bonnes pratiques (best practices) du management du système d'information. Ces processus de gestion des incidents ont également été adaptés par les grands acteurs du Cloud. Alors que les plans de continuité d’activité font partie des moyens pour limiter les interruptions de service, la prise en compte en amont des ressources nécessaires dans la construction des datacenters est un élément primordial pour leur bon fonctionnement. L’impact des incidents peut avoir des conséquences pour des millions d’utilisateurs à travers le monde.

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  • La gestion des incidents en centre de calcul est le processus utilisé pour répondre tout événement qui perturbe, ou pourrait perturber, un service informatique. Ces processus sont pour la plupart issus d'ITIL qui est un ensemble d'ouvrages recensant les bonnes pratiques (best practices) du management du système d'information. Ces processus de gestion des incidents ont également été adaptés par les grands acteurs du Cloud. Alors que les plans de continuité d’activité font partie des moyens pour limiter les interruptions de service, la prise en compte en amont des ressources nécessaires dans la construction des datacenters est un élément primordial pour leur bon fonctionnement. L’impact des incidents peut avoir des conséquences pour des millions d’utilisateurs à travers le monde. (fr)
  • La gestion des incidents en centre de calcul est le processus utilisé pour répondre tout événement qui perturbe, ou pourrait perturber, un service informatique. Ces processus sont pour la plupart issus d'ITIL qui est un ensemble d'ouvrages recensant les bonnes pratiques (best practices) du management du système d'information. Ces processus de gestion des incidents ont également été adaptés par les grands acteurs du Cloud. Alors que les plans de continuité d’activité font partie des moyens pour limiter les interruptions de service, la prise en compte en amont des ressources nécessaires dans la construction des datacenters est un élément primordial pour leur bon fonctionnement. L’impact des incidents peut avoir des conséquences pour des millions d’utilisateurs à travers le monde. (fr)
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  • La gestion des incidents en centre de calcul est le processus utilisé pour répondre tout événement qui perturbe, ou pourrait perturber, un service informatique. Ces processus sont pour la plupart issus d'ITIL qui est un ensemble d'ouvrages recensant les bonnes pratiques (best practices) du management du système d'information. Ces processus de gestion des incidents ont également été adaptés par les grands acteurs du Cloud. Alors que les plans de continuité d’activité font partie des moyens pour limiter les interruptions de service, la prise en compte en amont des ressources nécessaires dans la construction des datacenters est un élément primordial pour leur bon fonctionnement. L’impact des incidents peut avoir des conséquences pour des millions d’utilisateurs à travers le monde. (fr)
  • La gestion des incidents en centre de calcul est le processus utilisé pour répondre tout événement qui perturbe, ou pourrait perturber, un service informatique. Ces processus sont pour la plupart issus d'ITIL qui est un ensemble d'ouvrages recensant les bonnes pratiques (best practices) du management du système d'information. Ces processus de gestion des incidents ont également été adaptés par les grands acteurs du Cloud. Alors que les plans de continuité d’activité font partie des moyens pour limiter les interruptions de service, la prise en compte en amont des ressources nécessaires dans la construction des datacenters est un élément primordial pour leur bon fonctionnement. L’impact des incidents peut avoir des conséquences pour des millions d’utilisateurs à travers le monde. (fr)
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  • Gestion des incidents dans un centre de calcul (fr)
  • Gestion des incidents dans un centre de calcul (fr)
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