La médiation numérique désigne toutes les techniques, formats et méthodes d'accompagnement vers l'autonomie numérique des publics en situation d'illectronisme. L'arrivée rapide et massive des nouveaux moyens d'informations et de communication (NTIC) a produit un retard d'adoption des usages numériques d'une partie importante de la population ainsi qu'un manque de recul critique et de faculté de jugement aux conséquences importantes en terme d'exclusion sociale, de pertes d'opportunités socio-économiques, de rupture d'accès aux droits, de crédulité vis-à-vis de la désinformation et des fausses informations, d'infobésité, ou d'un déficit de confiance dans l'économie numérique.

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  • La médiation numérique désigne toutes les techniques, formats et méthodes d'accompagnement vers l'autonomie numérique des publics en situation d'illectronisme. L'arrivée rapide et massive des nouveaux moyens d'informations et de communication (NTIC) a produit un retard d'adoption des usages numériques d'une partie importante de la population ainsi qu'un manque de recul critique et de faculté de jugement aux conséquences importantes en terme d'exclusion sociale, de pertes d'opportunités socio-économiques, de rupture d'accès aux droits, de crédulité vis-à-vis de la désinformation et des fausses informations, d'infobésité, ou d'un déficit de confiance dans l'économie numérique. La médiation numérique se définit ainsi comme toutes les techniques de transfert de pouvoir d'agir visant à donner aisance, confiance, et faculté de juger (littératie numérique) sur l'ensemble des usages et des choix d'équipement numériques. La médiation numérique est aussi souvent appelée inclusion numérique. Fortement stimulée par le plan de relance et la crise sanitaire, les récents développements de la médiation numérique posent de nombreux débats aujourd'hui quant à son autonomie dans le champ des politiques publiques, la structuration du métier de médiateur numérique, les indicateurs de son impact, la gouvernance de la politique publique qui en relève. (fr)
  • La médiation numérique désigne toutes les techniques, formats et méthodes d'accompagnement vers l'autonomie numérique des publics en situation d'illectronisme. L'arrivée rapide et massive des nouveaux moyens d'informations et de communication (NTIC) a produit un retard d'adoption des usages numériques d'une partie importante de la population ainsi qu'un manque de recul critique et de faculté de jugement aux conséquences importantes en terme d'exclusion sociale, de pertes d'opportunités socio-économiques, de rupture d'accès aux droits, de crédulité vis-à-vis de la désinformation et des fausses informations, d'infobésité, ou d'un déficit de confiance dans l'économie numérique. La médiation numérique se définit ainsi comme toutes les techniques de transfert de pouvoir d'agir visant à donner aisance, confiance, et faculté de juger (littératie numérique) sur l'ensemble des usages et des choix d'équipement numériques. La médiation numérique est aussi souvent appelée inclusion numérique. Fortement stimulée par le plan de relance et la crise sanitaire, les récents développements de la médiation numérique posent de nombreux débats aujourd'hui quant à son autonomie dans le champ des politiques publiques, la structuration du métier de médiateur numérique, les indicateurs de son impact, la gouvernance de la politique publique qui en relève. (fr)
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  • La médiation numérique désigne toutes les techniques, formats et méthodes d'accompagnement vers l'autonomie numérique des publics en situation d'illectronisme. L'arrivée rapide et massive des nouveaux moyens d'informations et de communication (NTIC) a produit un retard d'adoption des usages numériques d'une partie importante de la population ainsi qu'un manque de recul critique et de faculté de jugement aux conséquences importantes en terme d'exclusion sociale, de pertes d'opportunités socio-économiques, de rupture d'accès aux droits, de crédulité vis-à-vis de la désinformation et des fausses informations, d'infobésité, ou d'un déficit de confiance dans l'économie numérique. (fr)
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  • Médiation numérique (fr)
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