| Property |
Value |
| dbo:abstract
|
- La gestion de la relation vendeur (GRV) est la traduction de l'anglais Vendor Relationship Management (VRM) qui constitue un nouveau paradigme dans le domaine du marketing. C'est la réciproque de CRM (Customer Relationship Management) ou GRC Gestion de la relation client. La GRV fournit aux consommateurs les outils pour trouver les produits et services les plus adaptés à leurs attentes en se fondant sur les offres des fournisseurs. L'objectif de la GRV est d'améliorer la relation entre l'offre et la demande en fournissant de nouveaux et de meilleurs moyens pour y parvenir. Plus généralement, la GRV entend améliorer les marchés et leurs mécanismes offrant aux consommateurs -à travers ces outils- la possibilité d'être indépendants vis-à-vis des vendeurs. Ce concept a été introduit par l'université Harvard (en). Le projet est initié par (en), en collaboration avec l'équipe de Berkman Center. Les outils de GRV offrent aux consommateurs les moyens de prendre leur part du travail dans la relation avec les vendeurs et les organisations. Ils visent à soulager la gestion de la relation client (Customer Relationship Management en anglais) du besoin perçu de devoir cibler, capturer, acquérir, verrouiller, diriger, posséder, gérer et plus largement prendre la direction de leurs relations avec les clients. Via la GRV côté client, ceux-ci sont amenés à participer et non seulement à être suiveurs. (fr)
- La gestion de la relation vendeur (GRV) est la traduction de l'anglais Vendor Relationship Management (VRM) qui constitue un nouveau paradigme dans le domaine du marketing. C'est la réciproque de CRM (Customer Relationship Management) ou GRC Gestion de la relation client. La GRV fournit aux consommateurs les outils pour trouver les produits et services les plus adaptés à leurs attentes en se fondant sur les offres des fournisseurs. L'objectif de la GRV est d'améliorer la relation entre l'offre et la demande en fournissant de nouveaux et de meilleurs moyens pour y parvenir. Plus généralement, la GRV entend améliorer les marchés et leurs mécanismes offrant aux consommateurs -à travers ces outils- la possibilité d'être indépendants vis-à-vis des vendeurs. Ce concept a été introduit par l'université Harvard (en). Le projet est initié par (en), en collaboration avec l'équipe de Berkman Center. Les outils de GRV offrent aux consommateurs les moyens de prendre leur part du travail dans la relation avec les vendeurs et les organisations. Ils visent à soulager la gestion de la relation client (Customer Relationship Management en anglais) du besoin perçu de devoir cibler, capturer, acquérir, verrouiller, diriger, posséder, gérer et plus largement prendre la direction de leurs relations avec les clients. Via la GRV côté client, ceux-ci sont amenés à participer et non seulement à être suiveurs. (fr)
|
| dbo:wikiPageExternalLink
| |
| dbo:wikiPageID
| |
| dbo:wikiPageLength
|
- 13442 (xsd:nonNegativeInteger)
|
| dbo:wikiPageRevisionID
| |
| dbo:wikiPageWikiLink
| |
| prop-fr:wikiPageUsesTemplate
| |
| dct:subject
| |
| rdfs:comment
|
- La gestion de la relation vendeur (GRV) est la traduction de l'anglais Vendor Relationship Management (VRM) qui constitue un nouveau paradigme dans le domaine du marketing. C'est la réciproque de CRM (Customer Relationship Management) ou GRC Gestion de la relation client. La GRV fournit aux consommateurs les outils pour trouver les produits et services les plus adaptés à leurs attentes en se fondant sur les offres des fournisseurs. Ce concept a été introduit par l'université Harvard (en). Le projet est initié par (en), en collaboration avec l'équipe de Berkman Center. (fr)
- La gestion de la relation vendeur (GRV) est la traduction de l'anglais Vendor Relationship Management (VRM) qui constitue un nouveau paradigme dans le domaine du marketing. C'est la réciproque de CRM (Customer Relationship Management) ou GRC Gestion de la relation client. La GRV fournit aux consommateurs les outils pour trouver les produits et services les plus adaptés à leurs attentes en se fondant sur les offres des fournisseurs. Ce concept a été introduit par l'université Harvard (en). Le projet est initié par (en), en collaboration avec l'équipe de Berkman Center. (fr)
|
| rdfs:label
|
- Gestion de la relation vendeur (fr)
- Vendor Relationship Management (de)
- Vendor relationship management (en)
|
| owl:sameAs
| |
| prov:wasDerivedFrom
| |
| foaf:isPrimaryTopicOf
| |
| is dbo:wikiPageDisambiguates
of | |
| is dbo:wikiPageRedirects
of | |
| is dbo:wikiPageWikiLink
of | |
| is oa:hasTarget
of | |
| is foaf:primaryTopic
of | |
