Le Call Tracking ou suivi d'appel concerne les activités visant à suivre, comptabiliser et analyser les appels téléphoniques et à en extraire des informations. Il s'agit d'une technologie SaaS permettant à des entreprises ou annonceurs de suivre les appels téléphoniques générés par leurs campagnes et supports marketing. Ils peuvent l'utiliser pour développer une nouvelle source de revenus (appelée Pay-Per-Call) ou pour connaître l'efficacité de leurs campagnes publicitaires pour ensuite les optimiser pour de meilleurs résultats.

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  • Le Call Tracking ou suivi d'appel concerne les activités visant à suivre, comptabiliser et analyser les appels téléphoniques et à en extraire des informations. Il s'agit d'une technologie SaaS permettant à des entreprises ou annonceurs de suivre les appels téléphoniques générés par leurs campagnes et supports marketing. Ils peuvent l'utiliser pour développer une nouvelle source de revenus (appelée Pay-Per-Call) ou pour connaître l'efficacité de leurs campagnes publicitaires pour ensuite les optimiser pour de meilleurs résultats. Le succès des technologies de Call Tracking est grandissant, et est attribué à l'augmentation du nombre d'appels téléphoniques par l'utilisation de plus en plus populaire des smartphones et des options de Click-to-Call (cliquer pour appeler) sur mobile. D'après Google, en effet, 70 % des consommateurs effectuant des recherches sur leur smartphone utilisent le bouton Click-to-Call pour être mis en relation avec un professionnel ou une entreprise. (fr)
  • Le Call Tracking ou suivi d'appel concerne les activités visant à suivre, comptabiliser et analyser les appels téléphoniques et à en extraire des informations. Il s'agit d'une technologie SaaS permettant à des entreprises ou annonceurs de suivre les appels téléphoniques générés par leurs campagnes et supports marketing. Ils peuvent l'utiliser pour développer une nouvelle source de revenus (appelée Pay-Per-Call) ou pour connaître l'efficacité de leurs campagnes publicitaires pour ensuite les optimiser pour de meilleurs résultats. Le succès des technologies de Call Tracking est grandissant, et est attribué à l'augmentation du nombre d'appels téléphoniques par l'utilisation de plus en plus populaire des smartphones et des options de Click-to-Call (cliquer pour appeler) sur mobile. D'après Google, en effet, 70 % des consommateurs effectuant des recherches sur leur smartphone utilisent le bouton Click-to-Call pour être mis en relation avec un professionnel ou une entreprise. (fr)
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  • Le Call Tracking ou suivi d'appel concerne les activités visant à suivre, comptabiliser et analyser les appels téléphoniques et à en extraire des informations. Il s'agit d'une technologie SaaS permettant à des entreprises ou annonceurs de suivre les appels téléphoniques générés par leurs campagnes et supports marketing. Ils peuvent l'utiliser pour développer une nouvelle source de revenus (appelée Pay-Per-Call) ou pour connaître l'efficacité de leurs campagnes publicitaires pour ensuite les optimiser pour de meilleurs résultats. (fr)
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  • Call Tracking (fr)
  • Call tracing (en)
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