Teleperformance est une multinationale d'origine française. Leader mondial des centres d'appels, elle se diversifie à partir de 2017, et ajoute à la gestion multicanal de la relation client des services de sous-traitance de fonctions de back-office et une activité de modération des médias sociaux. Le groupe emploie plus de 420 000 personnes et a réalisé un chiffre d'affaires de 7,1 milliards d'euros en 2021. Il est coté au CAC 40 depuis juin 2020. Teleperformance est adhérent au Syndicat des professionnels des centres de contacts.

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  • Teleperformance est une multinationale d'origine française. Leader mondial des centres d'appels, elle se diversifie à partir de 2017, et ajoute à la gestion multicanal de la relation client des services de sous-traitance de fonctions de back-office et une activité de modération des médias sociaux. Le groupe emploie plus de 420 000 personnes et a réalisé un chiffre d'affaires de 7,1 milliards d'euros en 2021. Il est coté au CAC 40 depuis juin 2020. Teleperformance est adhérent au Syndicat des professionnels des centres de contacts. (fr)
  • Teleperformance est une multinationale d'origine française. Leader mondial des centres d'appels, elle se diversifie à partir de 2017, et ajoute à la gestion multicanal de la relation client des services de sous-traitance de fonctions de back-office et une activité de modération des médias sociaux. Le groupe emploie plus de 420 000 personnes et a réalisé un chiffre d'affaires de 7,1 milliards d'euros en 2021. Il est coté au CAC 40 depuis juin 2020. Teleperformance est adhérent au Syndicat des professionnels des centres de contacts. (fr)
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  • Montaha Ben Kacem (fr)
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  • Daniel Julien, Jacques Berrebi et Olivier Douce (fr)
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  • Centres d'appels pour Gestion de la relation client, externalisation de gestion des visas et modération de contenus web (fr)
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  • International Directory of Company Histories (fr)
  • Site de Teleperformance France (fr)
  • Site officiel du groupe Teleperformance (fr)
  • Entre délocalisations et relocalisations : Mobilité des entreprises et attractivité des territoires (fr)
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  • Les répercussions de l’implantation des centres d’appel en Tunisie. L’emploi, le travail et les trajectoires professionnelles (fr)
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  • Teleperformance est une multinationale d'origine française. Leader mondial des centres d'appels, elle se diversifie à partir de 2017, et ajoute à la gestion multicanal de la relation client des services de sous-traitance de fonctions de back-office et une activité de modération des médias sociaux. Le groupe emploie plus de 420 000 personnes et a réalisé un chiffre d'affaires de 7,1 milliards d'euros en 2021. Il est coté au CAC 40 depuis juin 2020. Teleperformance est adhérent au Syndicat des professionnels des centres de contacts. (fr)
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