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L'Opt-out ou en français « option de retrait » est un terme appartenant aux domaines législatif et du marketing qualifiant une adresse électronique qui se retire d'une liste d'envoi. On parle également de « permission marketing ».
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L'Opt-out ou en français « option de retrait » est un terme appartenant aux domaines législatif et du marketing qualifiant une adresse électronique qui se retire d'une liste d'envoi. On parle également de « permission marketing ». Le terme est généralement utilisé en marketing direct pour qualifier l'usage d'une liste d'adresses électroniques à des fins promotionnelles. Il existe deux types d'opt-out, actif et passif. L'opt-out actif désigne le fait de devoir agir volontairement (case à cocher, bouton à cliquer...) pour ne pas faire partie d'une liste de diffusion durant l'inscription à un service quelconque. L'opt-out passif désigne en revanche, le fait de devoir se désinscrire après été inscrit d'office sur une liste lors de l'inscription.