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- La maîtrise d'usage (abrégée MUE) est un concept complémentaire du binôme traditionnel associant les notions de maîtrise d'ouvrage (MOA) et de maîtrise d'œuvre (MOE), apparu avec l'attention croissante accordée aux nouveaux usages en lien avec le design de service, l'expérience utilisateur et le développement du numérique et de l'Internet . Il met l'accent sur l'importance de la prise en compte des besoins et des pratiques de l'utilisateur final dans toute approche de conception et d'implémentation d'un service ou d'une technologie dans un lieu ; impliquant une transformation sociale et la conduite d’un changement. La maîtrise d'usage revêt une triple dimension de posture comportementale, de pratiques associées à des processus et procédures définies (concertation, co-conception, analyse ou mesure ethnographique ou sociologique, ...). (fr)
- La maîtrise d'usage (abrégée MUE) est un concept complémentaire du binôme traditionnel associant les notions de maîtrise d'ouvrage (MOA) et de maîtrise d'œuvre (MOE), apparu avec l'attention croissante accordée aux nouveaux usages en lien avec le design de service, l'expérience utilisateur et le développement du numérique et de l'Internet . Il met l'accent sur l'importance de la prise en compte des besoins et des pratiques de l'utilisateur final dans toute approche de conception et d'implémentation d'un service ou d'une technologie dans un lieu ; impliquant une transformation sociale et la conduite d’un changement. La maîtrise d'usage revêt une triple dimension de posture comportementale, de pratiques associées à des processus et procédures définies (concertation, co-conception, analyse ou mesure ethnographique ou sociologique, ...). (fr)
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- La maîtrise d'usage (abrégée MUE) est un concept complémentaire du binôme traditionnel associant les notions de maîtrise d'ouvrage (MOA) et de maîtrise d'œuvre (MOE), apparu avec l'attention croissante accordée aux nouveaux usages en lien avec le design de service, l'expérience utilisateur et le développement du numérique et de l'Internet . (fr)
- La maîtrise d'usage (abrégée MUE) est un concept complémentaire du binôme traditionnel associant les notions de maîtrise d'ouvrage (MOA) et de maîtrise d'œuvre (MOE), apparu avec l'attention croissante accordée aux nouveaux usages en lien avec le design de service, l'expérience utilisateur et le développement du numérique et de l'Internet . (fr)
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- Maîtrise d'usage (fr)
- Maîtrise d'usage (fr)
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