L'aide en ligne est le moyen de présenter une documentation consultable sur ordinateur. Elle est utilisée principalement pour aider à utiliser un logiciel ou un système d'exploitation, mais elle peut également présenter des informations sur tout autre sujet. Quand une section de l'aide en ligne est accessible facilement depuis la fonctionnalité d'un logiciel qu'elle concerne, elle est appelée aide contextuelle ou aide en ligne contextuelle.

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  • L'aide en ligne est le moyen de présenter une documentation consultable sur ordinateur. Elle est utilisée principalement pour aider à utiliser un logiciel ou un système d'exploitation, mais elle peut également présenter des informations sur tout autre sujet. Quand une section de l'aide en ligne est accessible facilement depuis la fonctionnalité d'un logiciel qu'elle concerne, elle est appelée aide contextuelle ou aide en ligne contextuelle.
  • Справочная система предназначена для получения пользователем максимально точной (релевантной) информации по интересующей его/её (и ограниченной базой статей) теме. Обычно выбор статьи происходит по иерархии разделов справки. Справочные системы часто комбинируются с поисковыми, где выборка релевантных статей определяется по заданным ключевым словам или (при полнотекстовом поиске) частью предложения.Одним из примеров справочной системы является справка программного продукта: для платформы MS Windows это HTMLHelp, для Unix-подобных операционных системах это man.Другой тип справочных — это вопросно-ответные системы, дающие один краткий ответ на поставленный вопрос. Примером может служить электронный телефонный справочник.Также существуют телефонные справочно-сервисные службы, сотрудники которых дают абонентам ответы на различные вопросы и оказывают различные услуги.
  • Viele Softwareprodukte bieten eine Dokumentation an, die während der Programmbenutzung zugänglich ist.Die Hilfedatei bietet dem Benutzer ein interaktives Inhaltsverzeichnis. Auch in den Texten selbst kommen Hyperlinks zum Einsatz, die auf andere Bereiche in der Hilfe verweisen. Bei vielen Programmen lässt sie sich über das Hilfe-Menü einer Software oder den dafür meist verwendeten Hotkey F1 aufrufen. Manche Programme bieten darüber hinaus eine kontext-sensitive Hilfe an, die eine Hilfe-Schaltfläche in nahezu jede Dialogbox einblendet. Wird sie gedrückt, schlägt das Programm die Hilfe gleich auf der passenden Seite auf oder es wird bereits ein Tooltip eingeblendet, wenn man den Mauszeiger über das entsprechende Element bewegt. Heutzutage sind Hilfedateien meist topic-orientiert aufgebaut. Jede Hilfeseite behandelt also ein in sich möglichst abgeschlossenes Thema, beispielsweise die Beschreibung eines Fensters.Teilweise wird die Hilfe einer Software auch in Form von HTML-Dateien angeboten, die in einem Webbrowser betrachtet werden können. Auch hier ist häufig ein direktes kontext-sensitives Springen zur jeweiligen Hilfeseite direkt aus dem Programm mittels eines Hotkeys oder einer anderen Funktion möglich. Dieses Verfahren ist besonders bei Programmen üblich, die plattformunabhängig für verschiedene Betriebssysteme mit unterschiedlichen eigenen Hilfe-Systemen ausgelegt sind.
  • オンラインヘルプ(英: Online Help)は、ソフトウェアの一部として提供される手続き的情報や参考情報である。ユーザアシスタンスの一形態である。一般にアプリケーションソフトウェアやオペレーティングシステムを使用する際の補助となるよう設計されるが、それ以外の様々なものについての情報を定時するのにも使える。オンラインヘルプとアプリケーションの状態(ユーザーが何をしようとしているか)を結びつけたものを文脈依存ヘルプという。オンラインヘルプはヘルプ作成ツールを使って作成できる。フォーマットには、独自のものから以下のようにオープン標準を使ったものまで様々なものがある。 HTML を使う場合: HTML Help、JavaHelp、Oracle Help など Portable Document Format(PDF)
  • Online help is topic-oriented, procedural or reference information delivered through computer software. It is a form of user assistance. Most online help is designed to give assistance in the use of a software application or operating system, but can also be used to present information on a broad range of subjects. When online help is linked to the state of the application (what the user is doing), it is called Context-sensitive help.
  • 온라인 도움말(영어: online help)은 컴퓨터 소프트웨어를 통하여 전달되는, 제목 지향의 절차적 정보나 참조적 정보이다. 사용자 보조의 일종이다. 대부분의 온라인 도움말은 응용 소프트웨어나 운영 체제의 이용에 도움을 주도록 설계되어 있으나 다양한 주제에 대한 정보를 제공하는 데 사용되기도 한다. 온라인 도움말이 응용 프로그램의 상태(사용자가 하고 있는 것)에 링크되어 있을 때 이를 문맥 인식 도움말이라 부른다.마이크로소프트 비주얼 스튜디오와 같은 마이크로소프트 제품들은 이제 오프라인 도움말이나 로컬 도움말로 설치된 도움말을 참조하지만 웹 서버에 설치된 도움말은 온라인 도움말로 참조한다.
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  • L'aide en ligne est le moyen de présenter une documentation consultable sur ordinateur. Elle est utilisée principalement pour aider à utiliser un logiciel ou un système d'exploitation, mais elle peut également présenter des informations sur tout autre sujet. Quand une section de l'aide en ligne est accessible facilement depuis la fonctionnalité d'un logiciel qu'elle concerne, elle est appelée aide contextuelle ou aide en ligne contextuelle.
  • オンラインヘルプ(英: Online Help)は、ソフトウェアの一部として提供される手続き的情報や参考情報である。ユーザアシスタンスの一形態である。一般にアプリケーションソフトウェアやオペレーティングシステムを使用する際の補助となるよう設計されるが、それ以外の様々なものについての情報を定時するのにも使える。オンラインヘルプとアプリケーションの状態(ユーザーが何をしようとしているか)を結びつけたものを文脈依存ヘルプという。オンラインヘルプはヘルプ作成ツールを使って作成できる。フォーマットには、独自のものから以下のようにオープン標準を使ったものまで様々なものがある。 HTML を使う場合: HTML Help、JavaHelp、Oracle Help など Portable Document Format(PDF)
  • Online help is topic-oriented, procedural or reference information delivered through computer software. It is a form of user assistance. Most online help is designed to give assistance in the use of a software application or operating system, but can also be used to present information on a broad range of subjects. When online help is linked to the state of the application (what the user is doing), it is called Context-sensitive help.
  • 온라인 도움말(영어: online help)은 컴퓨터 소프트웨어를 통하여 전달되는, 제목 지향의 절차적 정보나 참조적 정보이다. 사용자 보조의 일종이다. 대부분의 온라인 도움말은 응용 소프트웨어나 운영 체제의 이용에 도움을 주도록 설계되어 있으나 다양한 주제에 대한 정보를 제공하는 데 사용되기도 한다. 온라인 도움말이 응용 프로그램의 상태(사용자가 하고 있는 것)에 링크되어 있을 때 이를 문맥 인식 도움말이라 부른다.마이크로소프트 비주얼 스튜디오와 같은 마이크로소프트 제품들은 이제 오프라인 도움말이나 로컬 도움말로 설치된 도움말을 참조하지만 웹 서버에 설치된 도움말은 온라인 도움말로 참조한다.
  • Viele Softwareprodukte bieten eine Dokumentation an, die während der Programmbenutzung zugänglich ist.Die Hilfedatei bietet dem Benutzer ein interaktives Inhaltsverzeichnis. Auch in den Texten selbst kommen Hyperlinks zum Einsatz, die auf andere Bereiche in der Hilfe verweisen. Bei vielen Programmen lässt sie sich über das Hilfe-Menü einer Software oder den dafür meist verwendeten Hotkey F1 aufrufen.
  • Справочная система предназначена для получения пользователем максимально точной (релевантной) информации по интересующей его/её (и ограниченной базой статей) теме. Обычно выбор статьи происходит по иерархии разделов справки.
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  • Aide en ligne
  • Hilfedatei
  • Online help
  • Справочная система
  • オンラインヘルプ
  • 온라인 도움말
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